好的售后对于一个品牌来说有多重要，张一鸣作为重生一世的人再清楚不过了，只是绝大部分企业特别是民营企业，都不愿意在这上面投入太多的金钱和精力，这也是为什么在相当长的时期内，国产品牌都没有办法和外来的品牌抗衡的根本原因。
“我要做的不是一锤子买卖，我要做的是口碑，樊总应该听过一句话，金杯银杯不如老百姓的口碑，话糙理不糙，关注消费者的真正需求对于一个品牌来说，比打任何广告都有效。”
这是张一鸣对于自己创建的任何一款产品最起码的要求，他是这么想的，自然也就这么说了。
可是他这自然而然的一句话落在樊智胜的耳朵里，却好像是一朵突然炸开的水花，让樊智胜原本泛红的眼睛一下子泵现出了别样的光芒。